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Condiciones necesarias y datos importantes a tener en cuenta a la hora de comprar en La Llar del Vi.
- Para comprar debes ser mayor de 18 años.
- Todos los precios y portes incluyen iva. No hay sorpresas en tu carrito.
- Los portes se calculan y suman automáticamente en tu carrito de compra. En los portes van incluidos los embalajes protectores necesarios para asegurar la protección e integridad del pedido.
- Cajas jamoneras y cestas regalo sólo se pueden recoger en tienda física, No se realizan envíos de estas dos subcategorias. Radios inferiores a 30km de nuestras instalaciones, consultar.
- Todos los lotes expuestos son propuestas, pudiéndonos adaptar a cualquier necesidad o presupuesto. Envíanos tu propuesta por correo electrónico con tipo de presentación y contenido, te haremos llegar un correo electrónico con un presupuesto sin compromiso para tu propuesta, en caso de que decidas realizar el pedido de tu propuesta, crearemos tu producto para que lo puedas comprar desde casa. El regalo personalizado por ti enviado a cualquier lugar de la península, fácil y cómodamente.
- La Llar del Vi sólo realiza envíos a península.
- En fechas navideñas no podemos garantizar entregas (sin previa consulta) antes de navidad en pedidos realizados después del 15 de Diciembre.
- No se aceptará la devolución de ningún artículo manipulado.
- En caso de rotura comunicarlo a La Llar del Vi dentro de las 24 horas siguientes a la recepción y anotación en el albarán del transportista en caso de rotura obvia. Haremos todas las gestiones necesarias para que recibas el pedido lo más pronto posible, sin gestiones adicionales por tu parte.
- En el caso de que algun producto se agotase, será sustituido por otro equivalente, de igual o superior precio y calidad, sin coste alguno para el cliente.
Condiciones generales, propiedad del dominio, propiedad intelectual, derechos y obligaciones para la devolución, protección de datos y cookies.
1. Titularidad del dominio www.lallardelvi.com
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.lallardelvi.com , corresponde a MARÍA DEL CARMEN MALAGÓN MARTÍNEZ , con C.I.F. 52149713L , y domicilio en Av. Jaume I, 109, 08100, Mollet del Vallès, Barcelona . En adelante www.lallardelvi.com
Para cualquier consulta, puede contactar con MARÍA DEL CARMEN MALAGÓN MARTÍNEZ , al e-mail lallardelvi@lallardelvi.com
2. Objeto y ámbito de aplicación.
Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de www.lallardelvi.com , así como también las transacciones comerciales que surjan entre LA LLAR DEL VI y los usuarios del dominio www.lallardelvi.com . Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. www.lallardelvi.com podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso , así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones.
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4. Propiedad intelectual e industrial.
Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de www.lallardelvi.com o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin previa autorización expresa de www.lallardelvi.com o de los titulares correspondientes. La existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de www.lallardelvi.com de sus contenidos o servicios.
5. Privacidad y protección de datos personales.
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Cliente de que los datos personales que nos facilita como consecuencia de la compra de un producto, serán incluidos en un fichero titularidad de MARÍA DEL CARMEN MALAGÓN MARTÍNEZ , con la finalidad de realizar una correcta gestión de la relación comercial, así como para informarle de novedades, productos y/o servicios.
Podrás en cualquier momento revocar el consentimiento (ejercicio de oposición) prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas remitiendo un correo a la dirección arco@lallardelvi.com indicando la palabra BAJA.
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Finalmente, te informamos de que puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición dirigiéndote por escrito a MARÍA DEL CARMEN MALAGÓN MARTÍNEZ , Av. Jaume I, 109, 08100 Mollet del Vallès, Barcelona, o bien, enviando un correo a arco@lallardelvi.com
6. Gastos de envío.
Consultar política de envío.
7. Realización del pedido online: Precios y Ofertas
Para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir al carro. Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en lallardelvi@lallardelvi.com . La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato.
8. Modos y plazos de envío.
Entrega a domicilio: se entregará en la dirección indicada el pedido en un plazo de entre 48 y 72 horas. No se realizan entregas en sábados, domingos, ni festivos. En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por teléfono con MARÍA DEL CARMEN MALAGÓN MARTÍNEZ ( www.lallardelvi.com ) (Tel.93.593.07.40) dentro de las primeras 24 horas siguientes a la recepción (tomando como referencia la hora en la que fue dejado el envío por parte del mensajero).
En caso que tu pedido haya sido enviado y no tengas noticias de la entrega, puedes contactar con MARÍA DEL CARMEN MALAGÓN MARTÍNEZ ( www.lallardelvi.com ), en el teléfono 93.593.07.40 o en el email lallardelvi@lallardelvi.com
9. Pago por Paypal
www.lallardelvi.com te propone como medio de pago PayPal: PayPal es una forma gratuita y segura de realizar pagos online, usando tu tarjeta de débito o crédito (VISA o MASTERCARD).
PayPal asegura que los números de tu tarjeta nunca serán revelados a www.lallardelvi.com ni a ninguna otra empresa, ni viajarán por la red.
El proceso de pago por PayPal es el siguiente:
- Pulsa el botón de añadir al carro junto al artículo que desees adquirir. Este proceso te llevará a la zona de pago de www.lallardelvi.com dentro del Servidor Seguro de PayPal. Si deseas añadir más productos, pulsa el botón de Continuar compra, que te devolverá a la tienda online de www.lallardelvi.com
- Una vez añadidos al carro todos los artículos deseados, pulsa el botón de Proceder al pago.
- No es necesario tener una cuenta PayPal, introduce toda tu información de pago seguro en área protegida por PayPal.
Si dispones de una cuenta PayPal, inicia sesión en PayPal, donde ya están guardados todos tus datos bancarios y personales.
Extremos a tener en cuenta:
1. Por último revisa y completa la compra en PayPal.
2. Tras realizar el pago, volverás automáticamente a la tienda online de www.lallardelvi.com
3. PayPal enviará automáticamente a tu dirección de correo electrónico un Recibo de pago.
10. Derecho de desistimiento- Políticas de Retorno
El Usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días hábiles desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación aplicable.
Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien objeto del contrato o donde hubiera de prestarse el servicio, la que determine los días que han de considerarse hábiles.
En caso de que el usuario ejercite el derecho de desistimiento, el único coste para él será el de los gastos de devolución.
Accidentes con los productos: www.lallardelvi.com , no se responsabiliza por un eventual accidente que pudiera ocurrir a raíz del uso inapropiado de algún producto adquirido a través de nuestra Tienda Virtual, o de algún accidente producido, en el caso de que el producto resulte defectuoso ( MARÍA DEL CARMEN MALAGÓN MARTÍNEZ a través de www.lallardelvi.com es distribuidor de dichos productos, no fabricante de los mismos).
Cambios y devoluciones de productos:
Garantizamos nuestros productos para intercambio o devolución de su pedido en caso de un error por parte nuestra (distinto al solicitado, producto deteriorado, defecto de fabricación) y cubriremos todos los costes.
Teniendo en cuenta lo anterior si su pedido no presenta ninguna de estas características, pero aún así desea cambiar el producto, usted debe retornarlo en perfecto estado y los costes de reenvío corren por cuenta del cliente.
Se puede realizar cambios dentro de un plazo máximo de 14 días desde la fecha de recepción del producto, por otro(s) de igual valor en nuestra tienda virtual.
Es obligatorio que tanto el producto como el embalaje se encuentren en perfecto estado, tal como fue recibido por el cliente.
Se deberá hacer llegar el producto para el cambio o devolución a la dirección postal que le proporcionaremos por e-mail.
Restricciones de cambio. No podrán devolverse:
1. Productos que hayan sido probados o usados.
2. Productos con envolturas o embalajes rotos.
3. Productos con cualquier mínimo deterioro visible.
Procedimiento para realizar el cambio: deberá enviar previamente un e-mail a
lallardelvi@lallardelvi.com para las coordinaciones del caso.
11. Cookies.
Las cookies o galletas son unos pequeños archivos de texto que se instalan en los equipos desde los que se accede a nuestro sitio web. Pueden guardar la identificación del usuario que visita el sitio web y los sitios por los que navega. Cuando el usuario (tú en este caso) nos vuelve a visitar se leen las cookies para identificarlo y restablecer sus preferencias y configuración de navegación. Si un usuario no autoriza el uso de las cookies algunos servicios o funcionalidades del sitio web podrían no estar disponibles.
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12. Legislación aplicable. Sumisión a fueros.
Las compraventas realizadas en www.lallardelvi.com se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España) Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha 26-09-2015.
